Adjoint(e) administratif(ve)| Laval

Date de la publication (A/M/J)

2021-04-08

Date prévue d'entrée en fonction

Dès que possible

Statut d'emploi

Permanent

Niveau d'études
Années d'expérience reliées à l'emploi

Expérience dans un poste similaire serait un atout

Langues demandées

Français

Lieu de travail

Laval

Rue

2907 Boulevard Dagenais Ouest

Ville

Laval

Province

Québec

Code Postal

H7P 1T2

Principales fonctions

Raison d’être : Supporter et assister l’équipe des ventes du bureau de Laval au niveau de l’entrée de commandes et de la confirmation de livraison. Collaborer avec l’équipe de logistique pour assurer le meilleur service client possible. Accueillir et diriger les clients qui se présentent à la réception.

  • Effectuer les appels de confirmation de livraison pour informer les clients de la date et de l’heure de livraison de leur commande;
  • Accueillir et diriger vers la bonne ressource les gens qui se présentent à la réception;
  • Effectuer l’entrée des commandes clients dans SAP à partir de cahier de travail;
  • Fournir un support téléphonique aux représentants et aux clients dans le but de les informer du statut d’une commande et d’y apporter les changements si nécessaire;
  • Collaborer avec la logistique pour s’assurer d’avoir toutes informations requises relatives à la livraison (plan de route/ conditions chantier) pour donner le meilleur service client possible;
  • Supporter l’équipe du service à la clientèle pour l’entrée des ajouts et/ou extras;
  • Effectuer des ventes au comptant et s’occuper des paiements au comptoir et du terminal débit/crédit;
  • Gérer le courrier interne et les envois Dicom/Puro;
  • Diriger les appels et les demandes de rendez-vous des clients aux coordonnateurs et aux représentants en recueillant les informations de base;
  • Effectuer des appels ou envois de courriels dans le but de suivre l’avancement des projets;
  • Supporter l’équipe des ventes en faisant l’entrée de données dans l’aide à l’estimation ou dans le cahier de travail;
  • Suivre les signatures des contrats et des annexes;
  • Archiver et scanner les plans et autres documents sur le réseau.
Description des compétences
  • Bonne habileté pour l'entrée de données surtout avec Excel et SAP;
  • Aisance et intérêt à travailler avec la clientèle;
  • Possède une bonne initiative et une grande dérbouillardise.

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J'accepte de recevoir à l'occasion de l'information publiée par Barrette Structural concernant la mise à jour de publications, des nouvelles et événements reliés au produit, etc. Il est possible de retirer son consentement à tout moment.



Le masculin est utilisé au sens neutre pour alléger le texte et désigne les femmes autant que les hommes.